Авандок.Пульс — первая конференция клиентов и партнёров «Авандок», 14 октября 2026, Москва

В enterprise-сегменте роль ИИ кардинально изменилась. В сложных B2B-процессах компании сегодня внедряют не отдельные фичи, а по сути цифровую команду. Фокус смещается с выбора конкретной модели на создание управляемой среды: когда агентам заданы роли, контекст и рамки, а эксперт контролирует результат, рутинная операционка эффективно автоматизируется.

Российский рынок ИТ-решений сегодня — это рынок возможностей: спрос на отечественные платформы растёт быстрее, чем когда-либо, и у нас есть все шансы задать собственные стандарты, а не догонять чужие.

Бесшовный клиентский опыт давно перерос рамки «удобства» и стал ключевым фактором роста бизнеса. Компании, инвестирующие в CX, систематически выигрывают у рынка и по показателям выручки, и по лояльности аудитории.

ИИ перестал быть модным словом в презентациях — сегодня он реально снижает нагрузку на команды, ускоряет рутинные процессы и приносит измеримую пользу бизнесу здесь и сейчас, а не когда-нибудь в будущем.

С командой «Авандок» мы работаем много лет и прошли вместе ряд масштабных проектов по импортозамещению СЭД: от сбора требований до промышленной эксплуатации. Это надёжное партнёрство, в основе которого — доверие, профессионализм команды и реальный результат для заказчиков.

В ходе тестирования при целевой нагрузке, превышающей 30 тысяч параллельных пользовательских сессий в течение 8 часов, система стабильно обработала 450 тысяч различных сценариев и сформировала более 220 тысяч объектов документооборота.

Сегодня ЕСЭД регулярно используют свыше 60 тысяч сотрудников «Ростелекома». Они ежедневно создают и обрабатывают более 30 тысяч документов. После перехода на новую отечественную систему скорость операций выросла в разы: задачи, которые раньше занимали минуты, теперь выполняются за секунды.

ИИ становится рабочим инструментом там, где понятно, что именно он делает, кто отвечает за результат, сколько это стоит целиком и по каким признакам мы поймём, что получилось. Ожиданий вокруг ИИ сейчас гораздо больше, чем таких ответов. Поэтому каждый сценарий приходится оценивать с точки зрения процесса, экономики и рисков.

Реализовали справочник документарных операций, сквозной поиск документов по всему массиву данных, функционал версии/дубли документов (наличие одного экземпляра вида документа в актуальном статусе), реализован функционал массовой выгрузки документов (поиск по реестру) и т.д.